Asistente telefónico con IA

Una llamada. Un siguiente paso claro.

Responda, entienda la solicitud y prepare el seguimiento. Atención telefónica en inglés y español, configurada para su negocio.

CARRAS AI PhoneDemo interactiva · datos ficticios
Vista de la llamadaAlex Morgan
Presupuesto

Presupuesto de reparación

Conversación de ejemplo
Alex Morgan

Hola, necesito reparar una puerta esta semana.

CARRAS AI

Puedo recoger la solicitud para el equipo. ¿En qué ciudad está y qué necesita reparar?

Alex Morgan

En Williston. La puerta del garaje no cierra bien.

De la conversación al siguiente pasoExplore los tres ejemplos ↗

Atender es solo el comienzo.

Lo que importa es qué ocurre después: una pregunta resuelta, una solicitud con contexto o una conversación que llega a la persona adecuada.

Conversaciones naturales

Su cliente elige cómo empezar.

El asistente puede detectar el idioma y conversar en inglés o español. Configuramos el vocabulario, las preguntas y las respuestas de su negocio.

Conversación bilingüe
Cliente

Hola, ¿puedo pedir una visita para esta semana?

CARRAS AI

Claro. Puedo recoger la solicitud. ¿Qué servicio necesita y cuál es el mejor número para contactar con usted?

Ejemplo ilustrativo. La cita requiere confirmación.
Información del negocio · ejemplo
ServiciosReparaciones y mantenimiento
Zona de atenciónWilliston, ND
Preguntas frecuentesCómo solicitar un presupuesto
¿Trabajan en mi zona?

Puedo comprobarlo. ¿Desde qué ciudad nos llama?

La información correcta, en el momento de responder.

Servicios, zonas de atención y preguntas frecuentes. Las respuestas parten de la información que usted aprueba.

Información para continuar

La llamada termina. El contexto se queda.

Nombre, motivo, ubicación y siguiente acción. Reciba la información organizada para que su equipo continúe sin empezar de cero.

Fragmento de la conversación

“Soy Alex. La puerta del garaje no cierra bien. Estoy en Williston y quisiera que la revisaran esta semana.”

AM Alex Morgan
Solicitud de ejemplo↗
Solicitud preparada

Revisión de puerta de garaje

Contacto
Alex Morgan
Ubicación
Williston
Plazo solicitado
Esta semana
Siguiente paso

Contactar para evaluar el trabajo

Datos definidos por usted

Se recopila lo que necesita para atender cada solicitud.

Entrega acordada

El resumen llega por el medio definido en la implementación.

Integraciones por etapas

CRM, calendarios y automatizaciones según compatibilidad y alcance.

La atención sigue sus reglas

Sepa cuándo responder. Y cuándo pasar la llamada.

Defina las situaciones que requieren a una persona. Dentro de horario, el asistente puede transferir. Fuera de horario, puede recoger los datos y el mensaje.

Reglas de atención · ejemplo
El cliente pide hablar con alguien
Transferir al equipo
Recoger un mensaje

La solicitud se deriva con el motivo de la llamada.

00:0012:0024:00

Horario del equipoRecepción automática

El horario cambia. La recepción puede continuar.

Atención fuera de horario o 24/7, con capacidad de llamadas dimensionada para su negocio. Las transferencias siguen la disponibilidad de su equipo.

Ejemplo de distribución horaria

CARRAS · AI Phone

Hagamos una llamada. Con las preguntas de su negocio.

Revisamos sus consultas habituales, definimos el flujo y le mostramos cómo se atenderían.

Las interfaces son demostraciones visuales con datos ficticios. La entrega, las integraciones y la capacidad se acuerdan para cada implementación. Una solicitud de cita requiere confirmación; no es una reserva automática.

Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el pie de página. La analítica es opcional y empieza desactivada.

Preferencias necesariasSiempre disponibles

Almacenamiento local para recordar su elección durante 180 días. No crea un identificador publicitario ni se envía como dato de medición.

Umami mide visitas y acciones de contacto cuando acepta, sin cookies analíticas. No enviamos el contenido del formulario. Retirar el permiso detiene nuevas mediciones.

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