Política de cookies

1. Operador y tecnologías del navegador

Chat web a petición: al elegir Contactar por chat, cargamos Chatwoot desde chatwoot.carrastechnologies.com, operado por CARRAS. Guarda un identificador de conversación en el navegador para continuar el chat y envía sus mensajes, la referencia de la página y datos de conexión a nuestra recepción a través de Cloudflare. No enviamos el contenido del chat a nuestra analítica. Borrar los datos del navegador puede impedir acceder a la conversación anterior. El chat es independiente de la analítica opcional; también puede usar correo o teléfono.

Esta política se aplica a carrastechnologies.com, operado por Carras Technologies LLC, con dirección postal 2425 24th Ave W, Apt 302, Williston, ND 58801, United States. Contacto: info@carrastechnologies.com.

Las cookies son pequeños valores que guarda un sitio y que se envían con determinadas solicitudes. El almacenamiento local guarda valores en el navegador sin enviarlos automáticamente con cada solicitud. Ambos pueden estar sujetos a obligaciones de privacidad. Este sitio utiliza almacenamiento local para recordar la preferencia que elija; el idioma se determina mediante la URL de la página, no mediante una cookie de idioma.

2. Almacenamiento necesario de preferencias

Nombre: carras-cookie-preferences. Proveedor: Carras Technologies LLC (CARRAS), en el origen de este sitio. Tipo: almacenamiento local. Finalidad: recordar la elección de analítica, versión de configuración y fechas de caducidad. No contiene nombre, correo ni identificador publicitario y no se envía como dato de medición.

La elección es válida durante 180 días, salvo que la cambie, borre los datos del navegador o cambie la configuración o versión pertinente. Al vencer, el sitio solicita una nueva elección antes de activar analítica opcional. El almacenamiento local no caduca automáticamente en todos los navegadores: un registro vencido puede permanecer hasta sustituirse o borrarse, pero deja de considerarse un permiso válido. Si el navegador bloquea el almacenamiento, puede ser necesario repetir la elección.

3. Analítica opcional con Umami

Usamos Umami en servidores operados por CARRAS para entender las visitas y acciones de contacto. No enviamos solicitudes de analítica antes de una autorización afirmativa. Rechazar y aceptar tienen una presentación comparable. Cerrar preferencias, desplazarse o seguir navegando no concede permiso.

Esta integración no establece cookies analíticas ni guarda un identificador de visitante en su navegador. La preferencia de privacidad se considera válida durante un máximo de 180 días. Ese plazo no determina la conservación de los registros analíticos ni de sus respaldos protegidos.

Después de aceptar, medimos rutas de páginas públicas, idioma, origen del sitio de referencia y acciones limitadas: iniciar una consulta, un envío confirmado o un clic de contacto. Las categorías de servicio proceden de una lista fija. Excluimos parámetros de URL, fragmentos, campos de formularios y destinos de enlaces de contacto. Cloudflare y nuestro servidor reciben datos de conexión, incluidos IP e información del navegador; Umami utiliza esa información para obtener estadísticas de visitas y ubicación aproximada. Los registros analíticos se guardan en nuestra infraestructura.

El sitio público no implementa actualmente píxeles publicitarios, herramientas de grabación de sesiones ni videos incrustados de terceros. El procesamiento necesario para alojamiento y seguridad se describe en el Aviso de privacidad y no se activa mediante el consentimiento de analítica.

4. Elegir, modificar o retirar el permiso

• Utilice el aviso o Configurar cookies en el pie de página. La analítica opcional comienza desactivada. Puede guardar una elección sin permitirla.
• Cuando la analítica opcional no está configurada, el aviso lo explica y ofrece un acuse y las preferencias, en lugar de pedir consentimiento para un servicio inactivo.
• Retire el permiso desde Configurar cookies. Detenemos nuevas mediciones y cancelamos solicitudes pendientes cuando es posible. También eliminamos cookies analíticas antiguas accesibles. Retirar el permiso no elimina retroactivamente datos ya recibidos; contacte con nosotros para una solicitud de datos aplicable.
• Una señal detectable Global Privacy Control o un valor Do Not Track de 1 mantiene la analítica desactivada, incluso si una preferencia anterior la permitía. Mientras esa señal esté presente, el control no ofrece una autorización de analítica incompatible.
• También puede borrar o bloquear cookies y almacenamiento local desde el navegador. Las preferencias son específicas del navegador y del origen del sitio. La navegación privada, otro dispositivo o borrar los datos puede requerir una nueva elección. Las versiones de idioma comparten preferencias en el mismo origen.

5. Actualizaciones e información adicional

Actualizaremos esta política si cambian las prácticas de almacenamiento o seguimiento. Una nueva configuración de analítica o versión de consentimiento exige una nueva elección antes de iniciar seguimiento opcional. Esta política no concede autorización para publicidad adicional u otras finalidades.

El Aviso de privacidad explica solicitudes de datos personales, destinatarios y criterios de conservación. Las mediciones se envían a metrics.carrastechnologies.com. El panel de estadísticas requiere autenticación. Puede enviar preguntas a info@carrastechnologies.com.